Réseau national structuré

Le débouchage organisé à l’échelle de la France.

Une plateforme pensée pour orienter chaque demande vers le bon secteur et la bonne équipe, de Paris à la Corse.

30secteurs géographiques
96départements métropolitains
1pilotage national
À attribuer En route Sur place Terminée Annulée
Nos interventions

Un réseau pour les urgences comme pour l’entretien.

Débouchage, nettoyage, diagnostic et entretien : chaque demande est orientée selon le besoin et les disponibilités du réseau.

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Débouchage

WC, évier, lavabo, douche, canalisation, regard et réseau d’évacuation.

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Hydrocurage

Nettoyage haute pression et curage des canalisations selon les besoins du réseau.

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Inspection caméra

Contrôle visuel du réseau pour localiser les anomalies et préparer la bonne intervention.

⌖

Localisation

Repérage du tracé et du point d’intervention pour faciliter les opérations sur place.

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Pompage

Prise en charge des besoins de pompage selon le matériel et les capacités de l’équipe locale.

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Entretien

Curage préventif et entretien pour limiter les récidives et maintenir les réseaux fonctionnels.

Couverture nationale

30 secteurs fixes. Une structure qui peut grandir.

Chaque département métropolitain est rattaché à un secteur principal. Une équipe voisine peut intervenir si elle est plus proche, sans modifier le secteur d’origine du dossier.

Île-de-FranceNordNormandieBretagneGrand EstRhône-AlpesSud-OuestOccitaniePACACorse
Emblème DeboucheursdeFrance représentant la France et la Corse
France métropolitaine + Corse96 départements couverts par le référentiel national.
Fonctionnement

Une demande, un dossier, un suivi clair.

  1. 01

    La demande arrive

    Le client renseigne son adresse, son problème et ses coordonnées.

  2. 02

    La zone est identifiée

    Le département est automatiquement rattaché au secteur opérationnel correspondant.

  3. 03

    Une équipe est attribuée

    Le dispatch sélectionne l’équipe pertinente selon la zone et la disponibilité.

  4. 04

    L’intervention est suivie

    En route, sur place puis terminée : le dossier conserve un historique unique.

Espace intervenants

Un espace intervenants en préparation.

Un futur espace permettra aux équipes de consulter leurs missions et de suivre leurs interventions. L’aperçu ci-dessous illustre une mission type.

FR-19 · Alpes du NordDisponible
Nouvelle interventionAnnecy · 74000Débouchage canalisation

Fonctionnalités prévues pour les équipes

  • Codes secteurs FR-01 à FR-30
  • Références uniques pour les dossiers
  • Comptes intervenants et équipes
  • Statuts opérationnels normalisés
  • Historique et statistiques centralisés
Demande d’intervention

Décrivez le problème. Le secteur est détecté automatiquement.

La demande est enregistrée dans le dispatch national et reçoit automatiquement une référence liée au secteur correspondant.

Les données du formulaire seront destinées uniquement à la gestion de la demande d’intervention.