Débouchage
WC, évier, lavabo, douche, canalisation, regard et réseau d’évacuation.
Une plateforme pensée pour orienter chaque demande vers le bon secteur et la bonne équipe, de Paris à la Corse.
Débouchage, nettoyage, diagnostic et entretien : chaque demande est orientée selon le besoin et les disponibilités du réseau.
WC, évier, lavabo, douche, canalisation, regard et réseau d’évacuation.
Nettoyage haute pression et curage des canalisations selon les besoins du réseau.
Contrôle visuel du réseau pour localiser les anomalies et préparer la bonne intervention.
Repérage du tracé et du point d’intervention pour faciliter les opérations sur place.
Prise en charge des besoins de pompage selon le matériel et les capacités de l’équipe locale.
Curage préventif et entretien pour limiter les récidives et maintenir les réseaux fonctionnels.
Chaque département métropolitain est rattaché à un secteur principal. Une équipe voisine peut intervenir si elle est plus proche, sans modifier le secteur d’origine du dossier.
Le client renseigne son adresse, son problème et ses coordonnées.
Le département est automatiquement rattaché au secteur opérationnel correspondant.
Le dispatch sélectionne l’équipe pertinente selon la zone et la disponibilité.
En route, sur place puis terminée : le dossier conserve un historique unique.
Un futur espace permettra aux équipes de consulter leurs missions et de suivre leurs interventions. L’aperçu ci-dessous illustre une mission type.
La demande est enregistrée dans le dispatch national et reçoit automatiquement une référence liée au secteur correspondant.